Moderators: Lizzy, Charlie Angel, eelke
Lizzy schreef:Ik hoef eigenlijk niks van hen. Ook geen 2de echo hoor, dat is echt niet nodig. Ik wil gewoon dat ze weten dat niet iedereen met hen wegloopt Ik vind dat ze gewoon een KI-fabriek zijn geworden en zo voelt het ook. Als dat is wat ze willen: prima, dan lukt dat ze goed en dan zijn ze in hun opzet geslaagd. Als ze te boek willen staan als een zorgzame betrokken kliniek: bij ons hebben ze de plank behoorlijk mis geslagen. Kunnen ze intern misschien nog even over filosoferen. En ik ben niet met Eersel getrouwd dus als ik een 2de poging ga doen is het nog maar de vraag of ik het door Eersel in laat brengen. Ik kan het sperma daar net zo makkelijk met een stikstoftank naar een andere kliniek laten brengen en daar de KI laten doen. Begrijp me goed, ik geef hen niet de schuld van het leegblijven van mijn teef. Ze kunnen er vast niks aan doen, alles is vast prima gegaan. Maar misschien stellen ze de kansen op dracht wel net wat te mooi voor, dat is één. En als het dan niet lukt dan verwacht ik een andere benadering dan ik die gisteren heb gekregen. En ook verwacht ik gewoon dat ze gedurende het hele proces betrokken zijn en nauwkeurig te werk gaan en dat is gewoon ook niet helemaal het geval. Al met al, er is wat mij betreft echt ruimte voor verbetering.Begrijpelijk en duidelijk!
Aprilsnow schreef: Jij bent klant en je mag op zijn minst toch wel jouw verwachtingen uitspreken en samen met hen bekijken of ze je daar in tegemoet kunnen komen. Kijk dat ze het bericht bot brengen dat hoort bij het brengen van slecht nieuws. Het gaat ook om de zorg die je daarna biedt. Voor hen is het misschien de normaalste zaak van de wereld maar je hebt wel met mensen, dromen en toekomst beelden te maken. Daar kan je niet als een botte hork aan voorbij gaan. Dat hoort naar mijn mening ook bij je werk.Dat hoort zeker bij het werk en komt in het huidige onderwijs uitgebreid aan bot, volgens mij heb ik al wel net zoveel colleges over het omgaan met mensen gehad als practica in hanteren dier. Ook al over het slecht nieuws gesprek. En daar kwam uitgebreid aan de orde dat je inderdaad het slechte nieuws kort en duidelijk moet brengen maar daarna ruim de tijd moet nemen om de eigenaar het te laten verwerken. En nooit, maar dan ook nooit haast hebben.
Thessa en Shanti schreef:Dat hoort zeker bij het werk en komt in het huidige onderwijs uitgebreid aan bot, volgens mij heb ik al wel net zoveel colleges over het omgaan met mensen gehad als practica in hanteren dier. Ook al over het slecht nieuws gesprek. En daar kwam uitgebreid aan de orde dat je inderdaad het slechte nieuws kort en duidelijk moet brengen maar daarna ruim de tijd moet nemen om de eigenaar het te laten verwerken. En nooit, maar dan ook nooit haast hebben.En als je de tijd niet hebt, minstens eindigen met sorry, als er nu nog vragen naar boven komen bel / mail gerust.
Jantina schreef:Het is gewoon echt moeilijk. Kijk met routine is niks mis, integendeel, hoe meer ervaring hoe beter zou je zeggen? Sleeuwijk was ik qua prikken echt klaar mee. Maar ja we kwamen er voor de keizersnede en dat is daar ook lopende band werk maar daardoor is het wel echt meer dan perfect gegaan. Ik hoop dat ze het nog netjes afronden met jullie, al was het maar voor het gevoel. We waten helemaal weg van die man na de lezing!Waarom ben je klaar met Sleeuwijk qua prikken?
eelke schreef:En als je de tijd niet hebt, minstens eindigen met sorry, als er nu nog vragen naar boven komen bel / mail gerust.Nou, dat is dus het punt. Misschien had ze geen tijd (hoewel ik haar gewoon verdenk van het feit dat ze bot is). Maar zeg dan "joh, als jullie willen evalueren en praten: ik heb het nu heel druk maar bel dan en dan even, dan heb ik alle tijd".
MarijeEnBoomer schreef:Waarom ben je klaar met Sleeuwijk qua prikken?Ik ben dit jaar met 2 honden geweest en beide keren heel slordig. Niet bellen conform afspraak om de uitslag door te geven maar er zelf achteraan moeten bellen. Dan had ik een afspraak om 9 uur en bleek het een inloopspreekuur te zijn waardoor ik meer dan een uur heb gewacht (wat geen foutje was want er zaten er meer met een afspraak te balen). Op de dag dat het er om spande kreeg ik maar geen uitslag. S middags eindelijk hoge woord eruit, apparaat kapot. Ja en waarom brengen jullie het dan niet als een speer naar een andere kliniek of het ziekenhuis?!? Op advies van de DA toch maar gaan dekken, maar ik kon maar 1x dus een wilde gok. En toen s avonds de machine weer aan de praat was, bleek het te vroeg voor het mooie en waren het dus ook maar 2 pups. Ook krijgt de één de 4e keer prikken kortingen en de ander -ik dus- niet. Daar houd ik dus echt niet van. Allemaal kleine dingen bij elkaar die de irritatie gewoon te groot maken om daar nog eens met een fijn gevoel heen te gaan.
Thessa en Shanti schreef:Dat hoort zeker bij het werk en komt in het huidige onderwijs uitgebreid aan bot, volgens mij heb ik al wel net zoveel colleges over het omgaan met mensen gehad als practica in hanteren dier. Ook al over het slecht nieuws gesprek. En daar kwam uitgebreid aan de orde dat je inderdaad het slechte nieuws kort en duidelijk moet brengen maar daarna ruim de tijd moet nemen om de eigenaar het te laten verwerken. En nooit, maar dan ook nooit haast hebben.
sorry kon het niet laten Lizzy schreef:Ik hoef eigenlijk niks van hen. Ook geen 2de echo hoor, dat is echt niet nodig. Ik wil gewoon dat ze weten dat niet iedereen met hen wegloopt Ik vind dat ze gewoon een KI-fabriek zijn geworden en zo voelt het ook. Als dat is wat ze willen: prima, dan lukt dat ze goed en dan zijn ze in hun opzet geslaagd. Als ze te boek willen staan als een zorgzame betrokken kliniek: bij ons hebben ze de plank behoorlijk mis geslagen. Kunnen ze intern misschien nog even over filosoferen. En ik ben niet met Eersel getrouwd dus als ik een 2de poging ga doen is het nog maar de vraag of ik het door Eersel in laat brengen. Ik kan het sperma daar net zo makkelijk met een stikstoftank naar een andere kliniek laten brengen en daar de KI laten doen. Begrijp me goed, ik geef hen niet de schuld van het leegblijven van mijn teef. Ze kunnen er vast niks aan doen, alles is vast prima gegaan. Maar misschien stellen ze de kansen op dracht wel net wat te mooi voor, dat is één. En als het dan niet lukt dan verwacht ik een andere benadering dan ik die gisteren heb gekregen. En ook verwacht ik gewoon dat ze gedurende het hele proces betrokken zijn en nauwkeurig te werk gaan en dat is gewoon ook niet helemaal het geval. Al met al, er is wat mij betreft echt ruimte voor verbetering.Wat zeg je dat netjes... ruimte voor verbetering, pfff... nou nogal !!!
tt-tjes schreef:Maarten heeft vakantie op dit moment. Ik geloof dat hij maandag weer tetug is. Ik zou meteen maandag om 8 uur bellen voor zijn telefonisch spreekuur. Mail krijg je niet snel antwoord op.Idem. Ik zou maandag 8 uur Maarten bellen op zijn telefonisch spreekuur. Ik verwacht dat hij dan alle tijd neemt, maar hij is een heel slechte mailer.
Verder is hanneke idd vaak bot en zakelijk. Ik heb ook niet graag met haar te doen maar zij is nu eenmaal degene die de echo's maakt.
Heel ander verhaal maar ik had met Chendo afgelopen zaterdag Brechtje en ik vond haar zeer betrokken.
Verder heb ik ook graag met Jessica te doen.
Ik vind het zeer sneu voor jullie dat het zo gelopen is.
