Normaal gezien bestel ik die en dan heb ik ze een dag later in huis. Dat bedrijf heeft een eigen bezorgdienst. Een enkele keer, als ze het qua route niet ingepland krijgen, komt het met post.nl. In dat geval krijg ik een mail van post.nl dat er een pakket bezorgd gaat worden.
Ik verwachtte dus gisteren al een bezorging, maar niets gezien. Ik dacht dat het vandaag dan wel zou komen, maar toen ik vanmiddag thuiskwam was het er nog niet. En ik heb die materialen echt nodig en we gaan maandag op vakantie.
Gelukkig nog net wel kunnen bellen. Bleek het dus deze keer met post.nl te zijn verstuurd, maar daar heb ik geen mail van gekregen. En post.nl bleek het pakket gewoon een paar huizen verderop gedumpt te hebben zonder dat ik daar bericht van heb gehad. 
Ze waren er bij dat bedrijf ook niet blij mee.
Dan heb ik nog wel een sterk voorbeeldje bureaucratie:
