Hier kunnen jullie lekker kletsen. Dit board is dus niet bedoeld voor serieuze voedings/gezondheidsvragen!

Moderators: Lizzy, Charlie Angel, eelke

#3217611
De afgelopen weken hebben we diverse klachten binnen gekregen van mensen die problemen hebben met het versturen van PB's. Ze komen niet aan bij de ontvanger. De afgelopen weken heeft Jeff het systeem uit den treure getest en gecontroleerd en er zijn geen fouten gevonden. Het klinkt zo lullig :biggrin2: , maar het lijkt er serieus op dat het bij jullie zelf mis gaat (bij diegene met problemen).

Dit is wat ik tot nu toe heb ontdekt dat fout gaat:

1) Het gaat in alle gevallen alleen mis bij het versturen van NIEUWE PB's (dus niet met het beantwoorden van bestaande PB's in de PB inbox).
2) Men kiest "bericht opstellen".
3) Men kiest optie "Zoek een lid".
4) Geeft de naam van de gebruiker in.
5) Klikt op "zoek".
6) En men selecteert "[ Selecteer ]" de juiste gebruiker.
7) En dan gaat het mis!!!!
8 ) De naam wordt toegevoegd aan het schermpje : "Ontvangers toevoegen". Dat ziet er goed uit, denk je dan.
9) Maar........, als je hier niet selecteert "toevoegen", wordt je PB niet verstuurt. Tenzij je twee maal de optie "verstuur" kiest (want het systeem selecteert na 1 keer op "verstuur" te hebben geklikt toch de gebruiker als ontvangers.

Probeer het maar eens uit :)

Als je een PB verstuurt denkt te hebben en deze staat niet "postbak UIT" of "verzonden berichten", dan heb je geen PB verstuurt en ontvangt de ander geen PB.

Mensen die ondanks bovenstaande nog steeds problemen ervaren met het versturen van PB's: stuur een email naar [email protected]. Maar, controleer eerst of je verstuurde PB in je Postvak UIT of verzonden berichten staat. Zo ja, geef aan mij door in welke van deze twee je PB staat. Als je overigens je PB delete voordat de ontvanger je PB gelezen heeft: zal de ontvanger geen PB meer krijgen maar wel een waarschuwingsbericht dat jij (de verzender) de PB hebt weggegooid. Geef me ook door aan wie je de PB hebt verstuurt. En het kan zijn dat ik om je inlog gegevens vraag.
#3217915
DJ_Doerak_Tucker schreef:Ohw, vandaar. Ik vond het al vreemd dat ik geen reactie kreeg ;D. Ik had Angelique (v.d. K) een pb gestuurd over feit dat er een aantal linkjes niet goed verwijzen in het informatieve topic: http://www.barfplaats.nl/forum/viewtopi ... =5&t=70428, nu geen tijd om uit te zoeken van hoe en wat. Maar bij deze.

Die heb ik dus echt nooit gehad. :biggrin2: Ik zal de linkjes checken, die zullen nog wel naar het oude forum verwijzen ::)
#3218107
[quote="Lizzy"]De afgelopen weken hebben we diverse klachten binnen gekregen van mensen die problemen hebben met het versturen van PB's. Ze komen niet aan bij de ontvanger. De afgelopen weken heeft Jeff het systeem uit den treure getest en gecontroleerd en er zijn geen fouten gevonden. Het klinkt zo lullig :biggrin2: , maar het lijkt er serieus op dat het bij jullie zelf mis gaat (bij diegene met problemen).

Dit is wat ik tot nu toe heb ontdekt dat fout gaat:

1) Het gaat in alle gevallen alleen mis bij het versturen van NIEUWE PB's (dus niet met het beantwoorden van bestaande PB's in de PB inbox).
2) Men kiest "bericht opstellen".
3) Men kiest optie "Zoek een lid".
4) Geeft de naam van de gebruiker in.
5) Klikt op "zoek".
6) En men selecteert "[ Selecteer ]" de juiste gebruiker.
7) En dan gaat het mis!!!!
8 ) De naam wordt toegevoegd aan het schermpje : "Ontvangers toevoegen". Dat ziet er goed uit, denk je dan.
9) Maar........, als je hier niet selecteert "toevoegen", wordt je PB niet verstuurt. Tenzij je twee maal de optie "verstuur" kiest (want het systeem selecteert na 1 keer op "verstuur" te hebben geklikt toch de gebruiker als ontvangers.


Ik mis nog iets in het rijtje; altijd het onderwerp invullen bij een nieuwe PB's.
Als je geen onderwerp hebt ingevuld wordt het bericht ook niet verstuurd.
 Terug naar “Bar-plaats”

Barfplaats wordt gesponsord door