Ik heb nog even gekeken op de website van mijn leverancier wat betreft het droogijs
Minimale tijd waarop het vlees bevroren blijft is 48 uur . Ik lees niets over een maximale tijd
Moderator: eelke
Bodhi sioux schreef: ↑vr 11 dec 2020, 13:40 https://www.oervoer.com/customer-serviceDat maakt niet zoveel uit dat dat er staat.
Wat betekend de zin: "OerVoer is nimmer gehouden tot terugname van door U bestelde diepgevroren producten."?
Bodhi sioux schreef: ↑vr 11 dec 2020, 13:40 Er staat alleen een disclaimer op hun website dat ze de laatste 2 weken van 2020 geen diepvries kvv meer verzenden ivm drukte van post.nlDaar zijn ze een beetje laat mee. De drukte was al eind november begonnen.
Bodhi sioux schreef: ↑vr 11 dec 2020, 13:40 Volgens mij kan ik niet weigeren aan de deur zo te lezen of begrijp ik dit verkeerd?Zelfs als je het aan zou nemen... het behoort bevroren te zijn.
8.1.1 Wij verpakken diepgevroren producten met droogijs van min 80 graden in een isolatiezak die bij normale afhandeling het diepgevroren product tussen de 24 en 48 uur bevroren houd. PostNL levert 99% van de pakketten binnen 24 uur bij u af. OerVoer is nooit verantwoordelijk voor vertraging die bij PostNL is ontstaan.Dus ze hebben het over 24 tot 48 uur. Niet over 5 tot 6 dagen.
6.3 Indien U een levering met diepgevroren producten weigert bent U gehouden alle onkosten voortvloeiend uit die weigering aan OerVoer te vergoeden.Maar op moment dat je het krijgt en het is ontdooit dan moet je ze dat gewoon melden en dan zullen ze daar correct op moeten reageren.