[lauraV]

aangezien hier pc specialisten zitten en ik niet zo handig met een computer ben , stel ik hier mijn vraag
na het opstarten van mijn laptop kom je op de windows pagina waar je je wachtwoord in moet vullen , ... als ik dat doe dan krijg ik te lezen "de service profile service verhindert het aanmelden . gebruikersprofiel kan niet worden geladen"
gelukkig had ik nog voor mn neefjes een gebruikersprofiel erop staan ... dus kan ik gebruik maken van de laptop , maar hoe kan ik weer van mn eigen profiel gebruik maken ?
graag uitleg in jip en janneke taal

[sella]

Is het een prive of werkgeverslaptop?

[lauraV]

prive

[sella]

Als je met het acount van je neefje inlogd, ben je dan admin?
Is het erg als je opgeslagen dingen kwijtraakt? Of heb je een goede backup die ook recent is?

Laptop woont niet in de buurt van de zaanstreek he? Anders mocht je hem wel even langs brengen van broer.

[lauraV]

helaas ligt limburg een behoorlijk stuk van de zaanstreek af
maar kun je een beetje uitleggen wat er aan de hand is met mn inlogproblemen ?
kan ik iets instaleren of instellingen veranderen om eraf te komen?

[Ronald]

Uitleg in het Nederlands van Microsoft zelf: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/947215

[lauraV]

[Ronald]

Daar was ik al bang voor

Toch zou dit de weg moeten zijn. Iemand in de buurt met een beetje verstand van computers?

[Lil]

Voor jou te ver, maar in Jabeek zit een fijn klein computerbedrijfje dat normale prijzen vraagt en niet de hoofdprijs. Zit zo iets niet bij jullie in de buurt?

[smulpaap]

Er is toch ook een reclame op tv ? Ik weet even de naam niet meer .... studenten die dat doen voor niet teveel geld

[smulpaap]

Gevonden

https://www.studentaanhuis.nl/hulp-bij- ... problemen/

[lauraV]

serieus probleem dus ...
via eigen acount kan ik dr niet in , via andere account wel maar kan dan geen backup maken of een tijd terug zetten ....
ga eens kijken of er een kennis is die een computerknobbel heeft