Jullie halen twee (en misschien wel meer) zaken door elkaar: een e-mailprogramma (het programma waar je email mee leest, zoals Windows Live Mail, Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, ) en de mailprovider (oftewel de leverancier: Ziggo, GMail, Hotmail).
Als je een Android telefoon hebt met de Google Store en je gebruikt apps, dan heb je een gmail-adres. De email hiervan kun je lezen via een webbrowser (
klik!). Je kunt deze in je e-mailprogramma configureren als IMAP (alle mail blijft op de server) of als POP3 (alle mail wordt naar je computer overgehaald en verdwijnt van de server). Voor GMail is het advies: IMAP.
Wordt je internet thuis geleverd door bijvoorbeeld Ziggo, dan heb je (ook) een Ziggo e-mailadres. Het gebruik van dit soort leverancier-afhankelijke e-mailadressen raad ik altijd af, omdat je het adres bij wisseling van provider kwijt raakt. Je kunt het echter prima configureren in je e-mailprogramma, maar gezien de beperkte opslag op de servers is het advies hier: POP3.
Hoe dit allemaal geconfigureerd moet worden in het e-mailprogramma is afhankelijk van het programma. Wil je daar hulp bij, dan kan ik een en ander opzoeken voor je.