Kaio schreef:In die zaken is mijn ervaring toch dat ze moeilijk een echte tijd kunnen afspreken. Hier of daar lopen reparaties uit etc. Ik vraag zelf ook inderdaad voor een tijdsindicatie en dat ze me opbellen een half uur van tevoren of ook als het later wordt. Velen doen dat netjes, kan nog onhandig zijn dat klopt, maar ja zo is dat nou eenmaal.
Maar ja de hele week onzeker blijven doen is wel heel ehm ja....
Hier is er toen iemand geweest een paar jaar terug, toen was er storing in de winter natuurlijk, ging van alles extra stuk, incl. Expansie vat, die is echt laat bezig geweest en een volgende dag ook nog. Gelukkig rekende ze normaal tarief en geen extra voorrijkosten, was wel juist erg netjes.
Hmm bedenk me wel, volgens mij is de schoorsteenveger nog niet geweest dit jaar ( is verplicht in DE, meten ook ketel na) Meestal komen die vanzelf . Bellen gewoon aan in costuum en vol roet
Ja joh, maar er kon niks gepland worden! Ja dan maandag misschien maar dat moeten we dan maandagochtend bekijken mevrouw.
Ik werk avonddiensten. Overdag ben ik dus bijna altijd thuis. Het zou dus volgende week heel de week op verschillende momenten kunnen wat mij betreft. Maar helemaal geen tijd afspreken en maar wachten of je er die dag bij zit, dat werkt niet hoor.
Als ze zeggen, we komen maandag tussen 8.00 en 12.00 of zelfs 13.00 of 14.00, prima. Maar ik moet maandag bv om 15.30 weg. Dan is het wel fijn dat ik in ieder geval zou kunnen afspreken dat ze voor die tijd kunnen komen...
Nu is het ook zo dat deze man mij uitlachte toen ik belde over een gaslucht bij mijn gasfornuis. Terwijl ik nota bene vertelde dat de storingsdienst van eneco mij had geadviseerd een installatiebedrijf te bellen. Dat zijn zij. En dan ben ik dus ook nog klant want een contract. Wordt ik uitgelachen, daar beginnen we niet aan mevrouwtje, daar hebben we het te druk voor. Tjonge.
Ik heb toen een ander installatiebedrijf gebeld, die in ieder geval even wilde meedenken, en zei dat het dan wel veilig was om de gaskraan van het fornuis alleen dicht te draaien (want van de storingsdienst van eneco moest ik onmiddellijk de hoofdkraan dichtdraaien, dus geen warm water en geen cv toen, toch onhandig he). Dus als ze het nu niet heeeeeeeeeeeel netjes gaan oplossen hoeven ze mooi niet meer terug te komen.
Misschien is de irritatie vooral ook dat ik geen mevrouwtje genoemd wil worden